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L’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Utilizzando il sito spinebookstore.it (di seguito detto anche solo “sito web”), gli utenti accettano le presenti Condizioni Generali di Vendita; per tale ragione Spine Bookstore srls invita tutti gli utenti a leggerle preventivamente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno, in ogni momento, essere aggiornate e/o modificate da Spine Bookstore srls; le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti fin dal momento della loro pubblicazione in questa sezione a cui gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita di spinebookstore.it. Nel caso in cui l’utente non dovesse concordare, in tutto o in parte, con le presenti Condizioni Generali, è pregato di astenersi dall’accedere e dall’utilizzare il sito web.

I prodotti offerti in vendita su spinebookstore.it  sono venduti direttamente da:

Spine Bookstore – Via Francesco Crispi, 5 – 70123 – Bari
Registro Imprese/Codice fiscale/Partita IVA 08310800720 – C.C.I.A.A. di Bari REA n. 618861.

Per qualsiasi informazione sui prodotti e sul funzionamento del sito, gli utenti possono contattare il supporto clienti spinebookstore@gmail.com

Per qualsiasi altra informazione legale consultare la Privacy & Cookie Policy.

 

  1. LA POLITICA COMMERCIALE DI spinebookstore.it

1.1 Spine  offre in vendita sul sito spinebookstore.it  i propri prodotti e svolge attività di commercio elettronico nei confronti degli utenti finali. Spine si riserva il diritto di non accettare e di non dare corso a proposte d’acquisto che non siano conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.2 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione della proposta di acquisto dei prodotti presenti sul sito tra gli utenti del sito stesso e Spine Bookstore.

1.3 Queste Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi e/o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Spine Bookstore, che siano presenti su spinebookstore.it  attraverso link, banner o altri collegamenti ipertestuali. È bene che l’utente, prima di procedere all’acquisto di beni e/o servizi offerti in vendita da questi terzi soggetti, ne controlli le condizioni generali di vendita in quanto Spine Bookstore srls non è responsabile della fornitura di servizi e/o della vendita di beni e/o della conclusione di qualsiasi altra operazione commerciale elettronica tra gli utenti e tali soggetti terzi.

 

  1. COME ACQUISTARE

2.1 La visualizzazione dei prodotti sul sito spinebookstore.it  costituisce semplice invito a offrire.

2.2 Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente dovrà, nella sezione Libri (e/o Shop), selezionare quello desiderato, cliccando sulla copertina.

2.3 Una volta entrati nella scheda del libro (o prodotto) l’utente dovrà cliccare sui bottoni con il simbolo del carrello e la scritta “Aggiungi al carrello” o direttamente sui bottoni di mondalità di pagamento  presenti. Ciascun click su uno dei predetti bottoni aggiungerà un’unità del relativo prodotto al CARRELLO.

2.4 Conclusa la selezione dei prodotti, l’utente potrà visualizzare il riepilogo cliccando su Carrello, in alto a destra o seguendo i link al carrello negli appositi banner di conferma. Nella sezione Carrello sarà possibile cambiare la quantità di unità ordinate per ciascun LIBRO cartaceo o eliminare prodotti dal Carrello. Una volta fatte le modifiche eventuali cliccare su AGGIORNA CARRELLO.

2.5 Facendo click su PROCEDI AL PAGAMENTO comparirà il “check out” o CASSA, che l’utente dovrà compilare con i propri dati di fatturazione ed eventualmente specificare un diverso indirizzo per la spedizione. In questa fase è possibile ma non indispensabile REGISTRARSI per futuri acquisti e per salvare i propri dati. Viene data la possibilità opzionale di iscriversi alla Newsletter, previa lettura e approvazione della normativa sulla privacy.
La modalità di acquisto attualmente attiva prevede la possibilità di pagare con carta di creditom, tramite PayPal o bonifico bancario inviando la contabile di pagamento all’indirizzo amministrazionespine@gmail.com. La transazione e l’inserimento dei dati di pagamento avviene tramite server sicuri del fornito da Banca Unicredit.

2.6 Prima di procedere all’inoltro dell’ordine sarà chiesto all’utente di leggere attentamente e approvare le presenti Condizioni generali di Vendita e di accettarle specificamente. Per continuare bisogna cliccare su EFFETTUA ORDINE e inserire i dati di pagamento. Attendere il caricamento delle pagine di conferma ordine senza cliccare avanti o indietro sul browser, né ricaricare la pagina. L’operazione può durare da qualche secondo a qualche minuto in casi particolari.

2.7 L’ordine dell’utente costituisce una proposta contrattuale rivolta direttamente alla Spine Bookstore srls.

2.8 Subito dopo aver ricevuto l’ordine, Spine Bookstore  invierà all’utente una e-mail di presa in carico (“e-mail di conferma ordine) che costituisce accettazione della proposta d’ordine in caso di pagamento immediato e solo di accettazione in caso di attesa di contabile di pagamento per pagamenti con bonifico bancario.

2.9 Il contratto di acquisto si conclude solo nel momento in cui l’acquirente riceve una e-mail di accettazione dell’ordine (“e-mail di conferma spedizione / ordine completato”) con cui Spine bookstore srls conferma la conclusione del contratto di acquisto, informando l’acquirente dell’avvenuta spedizione dei prodotti.

2.10 La e-mail di conferma spedizione contiene un riepilogo dell’ordine e delle informazioni legali già contenute nel modulo d’ordine.

2.11 Qualsiasi prodotto del quale non sia stata data conferma di spedizione o di messa in produzione, in quanto non disponibile, non fa parte del contratto di acquisto; in caso di prodotti ordinati e risultati non disponibili solo al momento della spedizione, Spine Bookstore srls provvederà a rimborsare all’acquirente il prezzo del prodotto, entro 30 giorni dalla data di inoltro dell’ordine.

2.12 L’utente potrà cancellare il suo ordine, senza che gli sia addebitato alcun costo, solo prima di avere ricevuto la e-mail di conferma spedizione.

2.13 I prodotti saranno spediti a conferma della transazione. I tempi per le consegne del materiale, anche in relazione alla distanza, vanno da 5 a 15 giorni. Oltre questa scadenza, il cliente verrà contattato per decidere se confermare l’ordine o richiedere il rimborso della cifra del prodotto non disponibile.

 

 

  1. PREZZI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

3.1 Su spinebookstore.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità.

3.2 I prodotti offerti in vendita su spinebookstore.it  sono acquistati dall’utente direttamente dalla Spine Bookstore srls garantendo altresì la massima qualità e le buone condizioni dei prodotti stessi.

3.3 Ogni prodotto all’interno di addeditore.it è accompagnato da immagini e i colori dei prodotti che corrispondano esattamente a quelli reali, in quanto essi potrebbero risultare modificati a seconda del tipo di monitor o di browser internet utilizzato dall’utente.

3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti; prima di inoltrare l’ordine l’utente è pertanto invitato ad accertarsi dell’esatto ammontare del prezzo finale di vendita.

 

  1. GARANZIE

Alla vendita dei prodotti su spinebookstore.it  si applicano le norme previste dalla legislazione in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale, tra cui, in caso di acquisti effettuati da utenti che siano Consumatori (persone fisiche che accedono ed utilizzano il presente sito esclusivamente per finalità personali, estranee all’attività imprenditoriale, professionale o commerciale eventualmente svolta) il Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).

In particolare saranno responsabili ai sensi della predetta normativa Spine Bookstore srls in caso di acquisti conclusi direttamente tra gli utenti e Spine Bookstore srls.

 

 

  1. SPEDIZIONI

Spine Bookstore srls  propone due tipi di spedizione:

 

CORRIERE ESPRESSO:
3,50 € per ordini fino a 25 €. Per ordini superiori a 25 € la spedizione postale è GRATUITA.

 

RITIRO IN SEDE:
La sede di Spine Bookstore srls è in via Crispi, 5 – 70123 Bari.

Le spedizioni in Italia impiegano dai 3-15 giorni per giungere a destinazione. L’acquisto e la spedizione all’estero è abilitata.

 

  1. RESI e  DIRITTO DI RECESSO

6.1 Effettuare un reso
Il cliente può richiedere un reso, entro il termine massimo di 15 giorni dall’ordine nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato all’arrivo, difettoso, o non conforme a quanto acquistato (ad esempio un colore o un formato differenti da quelli ordinati).

Il Cliente, per effettuare un reso, dovrà inviare una e-mail a ordini.spinebookstore@gmail.com avendo cura di riportare i dati personali, il numero dell’ordine, il codice del prodotto per il quale vuole effettuare il reso nonché la motivazione del reso medesimo: il cliente dovrà fornire il maggior numero di informazioni possibile relativamente al problema riscontrato.

La richiesta di reso sarà vagliata per verificare la presenza dei requisiti ed il cliente riceverà una comunicazione sull’esito della richiesta stessa. Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita a Spine Bookstore srls all’indirizzo da cui il prodotto o i prodotti erano stati spediti o al diverso luogo eventualmente indicato da Spine Bookstore srls.

I costi di riconsegna sono a carico di Spine Bookstore srls. solo in caso di spedizioni eseguite in Italia.

Si raccomanda di spedire i prodotti da restituire usando lo stesso corriere ed il medesimo imballo utilizzati per la prima spedizione; Spine Bookstore srls non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati perduti o che siano stati rubati o danneggiati.

Spine Bookstore srls  si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultano conformi a quanto inviato in origine. I prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni prodotto deve essere restituito con tutte le etichette, la confezione e gli accessori originali ricevuti insieme al prodotto stesso. Il rimborso o la sostituzione del prodotto avverrà a ricezione del prodotto reso da parte del cliente.

6.2 Diritto di recesso
1) Il diritto di recesso si applica soltanto ai consumatori: l’Art. art. 1469 bis del Codice Civile stabilisce che “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis). Di conseguenza, se l’acquisto viene effettuato in qualità di azienda o professionista con partita IVA non è possibile far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.

2) Se sussistono le condizioni per esercitare il diritto di recesso, questo va esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce inviando una mail a ordini.spinebookstore@gmail.com e il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla richiesta, in una delle seguenti modalità che il cliente dovrà indicare:

  1. a) tramite rimborso del prezzo del prodotto acquistato, al netto delle spese di spedizione
  2. b) tramite fornitura di un codice promozionale di valore pari prezzo del prodotto acquistato, al netto delle spese di spedizione, utilizzabile per nuovi acquisti sul sito addeditore.it

3) le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente.

La richiesta di reso va inviata a ordini.spinebookstore@gmail.com  sarà vagliata da Spine Bookstore srls per verificare la sussistenza dei requisiti ed il cliente riceverà una comunicazione sull’esito della richiesta stessa.

Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita alla Spine Bookstore srls all’indirizzo da cui il prodotto o i prodotti erano stati spediti o al diverso luogo eventualmente indicato da Spine Bookstore srls

Nel caso in cui il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso per più prodotti di un medesimo ordine, dovrà effettuare una richiesta di recesso per ciascun prodotto, nonché imballare ogni singolo prodotto nel suo pacco. Si raccomanda di spedire i prodotti da restituire usando lo stesso corriere ed il medesimo imballo utilizzati per la prima spedizione Spine Bookstore srls non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati perduti o che siano stati rubati o danneggiati.

Il rimborso, qualora richiesto, verrà effettuato con la medesima modalità di pagamento prevista per l’acquisto; in particolare:

– in caso di acquisto mediante carta di credito o ricaricabile, tramite riaccredito dell’importo pagato per l’articolo reso sulla stessa carta utilizzata per concludere l’ordine;

– in caso di acquisto tramite Pay Pal, tramite riaccredito sullo stesso conto Pay Pal utilizzato per concludere l’ordine;

– in caso di Bonifico bancario, tramite riaccredito sullo stesso conto bancario utilizzato per concludere l’ordine.

 

  1. PRIVACY

L’utente è invitato a leggere con attenzione la sezione del sito dedicata alla Privacy Policy che contiene tutte le informazioni relative al trattamento da parte di Spine Bookstore srls dei dati personali dell’utente. Per ogni altra informazione in materia di Privacy Policy è possibile mandare una e-mail a ordini.spinebookstore@gmail.it   TO).